株式会社りゅうせき 採用情報

新卒採用情報(ネットワーク/総合職)

先輩社員の声

2015年入社

りゅうせき商事 情報通信部【出向中】

仲西 史

岐阜大学 応用生物科学部 出身

現在の主な仕事内容
りゅうせきに入社したのは平成27年4月です。その後各ネットワーク会社で3ヶ月間研修をし、りゅうせきエネルギーに9か月間出向しました。平成28年4月にりゅうせき商事に出向先変更になり、情報通信部所属になりました。1カ月の研修の後、接客スタッフとして配属されました。
情報通信部では通信機器(携帯電話・タブレット・データ端末)の販売、修理相談、プラン見直し、操作案内や、インターネット契約の案内等が主な業務です。通信機器・インターネットを通してより便利な生活を提供できるよう、日々勉強しております。
入社2年目で身に付けたスキル
・入社直後は、言葉遣いや立ち居振る舞い、所作等が丁寧になるよう意識しました。
・接客スタッフとして数か月たってくると、元々困っている用件以外にも、お客様が気付いていないニーズや要望を見つけ出すことができるようになってきました。ヒアリングのスキルが上がってきたのだと思います。
・業務知識の積み上げと慣れにより、扱える商材や対応できる手続きの種類が増えたこと!
やりがいを感じるとき
お客様が困っている事や不便に思っている事をしっかりと聞き出し、適した使用方法や機種の提案をすることで、喜んで笑顔で帰っていただくことが嬉しいです。
一度接客したお客様が私を指名して来店されることや、ご家族やご友人を紹介していただくこと、後日差し入れを持って来店されることもあり、そんな時は特にテンションが上がります。
沖縄県全体でのショップランキングで自店舗が上位に載っていたり、社内の個人ランキングに名前が載ったときはがんばったと感じます。
就活生へのアドバイス
就活は、自分と向き合える良い機会だと思います。重要視することは何で、今後どういう人になりたいのか、どのような働き方をしたいのかしっかりと考えて考えて考えて多くの人や会社の話しを聞きに行ってください!

ある日のスケジュール

8:00 モルモットまーるーの鳴き声で起床
まーるーに野菜をあげて、出勤準備開始
9:00 出発 近くて通勤しやすい!
9:30頃から素敵な先輩・同期と開店準備
10:00 開店
電話連絡等ルーティーンワーク
11:00 接客
契約になると1組1時間かかることもあります
13:00 お昼休み
食後はがっつり昼寝
14:00 <主な業務内容>
●プラン見直し
●修理相談
●機種変更
●新規契約
<扱う商材>
●携帯電話
●データ通信端末(ルーター等)
●インターネット
19:00 業務終了!
りゅうせき商事は話しやすいスタッフばかりで、食事・飲み会・運動・おしゃべりなど2~3日に1回は集まってます!
20:00 資格試験前は真剣に勉強もしますよ!!

リクルート情報に関するお問い合わせは下記へお願いいたします。

株式会社りゅうせき管理本部人事担当

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